Belle Maison – Sierentz (68510), Haut-Rhin
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Belle Maison collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Nous nous engageons à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Belle Maison
12 Rue Poincaré
68510 Sierentz
France
Téléphone : 03 89 38 75 19
Email : contact (arobas ) bellemaison68.f
Le responsable du traitement des données est Belle Maison.
3. Données collectées
e)
Informations relatives au projet (cuisine, salle de bains, rénovation, carrelage, parquet)
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Établir des devis personnalisés
Organiser des rendez-vous
Assurer le suivi des projets
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et comptables
Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution de mesures précontractuelles
L’exécution d’un contrat
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de l’entreprise
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
3 ans après le dernier contact pour les prospects
10 ans pour les documents comptables (obligation légale)
Selon les délais légaux applicables aux contrats et garanties
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
À l’équipe interne de Belle Maison
Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
Aux partenaires intervenant dans la réalisation des travaux, lorsque cela est nécessaire
Tous les intervenants sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
8. Sécurité des données
Belle Maison met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
contact ( arobas ) bellemaison68.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
D’assurer son bon fonctionnement
D’analyser la fréquentation
D’améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
11. Modification de la politique
Belle Maison se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
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