Politique de confidentialité

Belle Maison – Sierentz (68510), Haut-Rhin

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Belle Maison collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

Nous nous engageons à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Belle Maison

12 Rue Poincaré

68510 Sierentz

France

Téléphone : 03 89 38 75 19

Email : contact (arobas ) bellemaison68.f

Le responsable du traitement des données est Belle Maison.

3. Données collectées

e)

Informations relatives au projet (cuisine, salle de bains, rénovation, carrelage, parquet)

Données techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Établir des devis personnalisés

Organiser des rendez-vous

Assurer le suivi des projets

Améliorer l’expérience utilisateur

Respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur

L’exécution de mesures précontractuelles

L’exécution d’un contrat

Le respect d’obligations légales

L’intérêt légitime de l’entreprise

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans après le dernier contact pour les prospects

10 ans pour les documents comptables (obligation légale)

Selon les délais légaux applicables aux contrats et garanties

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

À l’équipe interne de Belle Maison

Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)

Aux partenaires intervenant dans la réalisation des travaux, lorsque cela est nécessaire

Tous les intervenants sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

8. Sécurité des données

Belle Maison met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit d’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact ( arobas ) bellemaison68.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

D’assurer son bon fonctionnement

D’analyser la fréquentation

D’améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

11. Modification de la politique

Belle Maison se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.